Cadangan dan pemulihan

• Orang yang kamu temui dan nama yang kamu pakai untuk mereka, kepercayaan pada perangkat mereka, dan token pengiriman koneksimu.
• Percakapan berdua, kabar, momen, lingkaran, rencana, dan catatan.

Foto dan grup tidak ikut cadangan. Cadangan hanya untuk akun yang sudah lahir dan punya minimal dua penjaga yang sudah menerima.

• Cadangan dikunci di HP-mu dengan kunci baru setiap kali, sebelum dikirim ke server.
• Kuncinya dipecah untuk penjagamu: setiap pecahan disegel untuk HP satu penjaga. Dua pecahan cukup untuk membukanya di HP barumu, satu tidak.
• Server menyimpan cadangan dan pecahan kunci itu dalam bentuk terkunci, dan tidak bisa membuka keduanya. Cadangan memakai ruang media akunmu, tetapi tidak pernah dihapus karena kuota.
• Cadangan berikutnya menggantikan yang sebelumnya. Isi yang kamu hapus masih ada di cadangan terakhir sampai cadangan berikutnya dibuat.

Dua penjagamu yang bersekongkol, dengan aplikasi yang diubah, bisa membuka cadanganmu tanpa pemulihan. Karena itu, pilih penjaga yang benar-benar kamu percaya (lihat Penjaga).

1. Di menu, buka Pengaturan, lalu Cadangan di bagian Pemulihan akun.
2. Tekan Aktifkan cadangan.

Sejak itu cadangan dibuat lagi saat aplikasi dibuka, paling sering sekali sehari. Cadangkan sekarang membuatnya saat itu juga. Matikan cadangan menghapus cadangan di server; bila HP-mu hilang sesudahnya, HP barumu mulai tanpa riwayat.

1. Di HP baru, pasang Patepang, pilih Pulihkan akun di layar Selamat datang, lalu setujui ketentuannya.
2. Temui penjaga pertamamu. Ia membuka Penjaga, lalu Bantu pemulihan untukmu. Pindai kodenya dengan HP barumu, lalu goyangkan kedua HP bersama.
3. Lakukan hal yang sama dengan penjaga kedua. Penjaga yang sama tidak dihitung dua kali.
4. Setelah tempel kedua, pemulihan dimulai. Layar menyebut waktu paling cepat akunmu pindah, paling sedikit 48 jam kemudian; server bisa terlambat beberapa jam.
5. Setelah pemulihan dijalankan, HP barumu menulis Akunmu sekarang di HP ini dan memulihkan cadanganmu. Lalu buat PIN untuk HP itu.

Selama layar pemulihan terbuka, HP baru memeriksa akunmu setiap menit; Periksa sekarang memeriksanya saat itu juga. Pemulihan butuh internet. Setelah dimulai, pemulihan hanya bisa dibatalkan dari HP lama. Pengaturan cadangan tidak ikut pulih, jadi nyalakan lagi cadangan di HP barumu.

Selama masa tunggu, HP lamamu, bila masih ada, menampilkan Akunmu sedang dipulihkan di HP lain saat Patepang dibuka di sana, dan orang yang pernah tempel denganmu diberi tahu.

• Bila itu bukan kamu, tekan Lihat pemulihan, lalu Batalkan pemulihan. Usulan yang dibatalkan tidak bisa dipakai lagi, dan akunmu tetap di HP lamamu.
• Bila itu kamu, Ini aku, biarkan berjalan hanya menenangkan kalimat di HP itu; pemulihan tetap berjalan.
• Bila pemulihan dijalankan, semua perangkat lamamu keluar dari akun, dan HP lama menghapus data Patepang di dalamnya saat tersambung lagi. Bila kamu ingin menyimpan salinan dari HP lama, buat ekspor data lebih dulu.

Pemulihan juga berakhir tanpa memindahkan akun bila akunmu berubah lebih dulu, misalnya lewat kunci darurat atau kunci mati dari HP lama. Untuk mencoba lagi, dua penjaga perlu menempel lagi dengan HP barumu.

PIN-mu tidak disimpan di mana pun dan tidak pernah dikirim, jadi tidak ada yang bisa mengirimkannya ulang. Bila kamu benar-benar lupa, sementara akunmu punya dua penjaga yang sudah menerima dan kunci mati tidak menyala: hapus Patepang dari HP itu, pasang lagi, lalu pilih Pulihkan akun. Dua penjagamu menempel dengan HP itu, dan paling cepat 48 jam kemudian akunmu pindah ke sana; cadangan yang aktif ikut kembali.

Menautkan HP kedua ke akun yang sama tidak tersedia. Untuk pindah ke HP baru, pakai juga Pulihkan akun dengan dua penjagamu.

• Tanpa cadangan, akunmu tetap bisa dipulihkan dengan dua penjaga, tetapi HP barumu mulai tanpa riwayat: orang yang kamu temui, nama yang kamu berikan, percakapan, kabar, momen, dan catatan tidak kembali. Orang yang kamu temui tetap bisa kamu temui lagi.
• Dengan cadangan pun, foto dan grup tidak kembali.
• Tanpa dua penjaga yang sudah menerima, atau dengan kunci mati, akun yang semua HP-nya hilang tidak bisa dipulihkan oleh siapa pun, juga oleh kami. Akun itu dihapus setelah 12 bulan tidak aktif.
• Berkas ekspor adalah salinan untuk dibaca. Patepang tidak memasukkannya kembali ke akunmu.